OrkaTravel

Szanowni Państwo
Przygotowaliśmy dla Państwa szeroki wachlarz ofert wakacyjnych jakie możecie zarezerwować przez wyszukiwarkę internetową na naszej stronie lub telefonicznie pod numerem tel: + 48 22 40 20 400 lub + 48 22 692 70 73
Oferta w naszym systemie może być na dojazd własny lub zorganizowany ( z przelotem charterem lub samolotem liniowym).

Rezerwacje przez Internet on line.

1. Proszę wybrać ofertę z systemu ( podróż kompletna to podróż samolotem , dojazd własny bez transportu). Dzięki wyszukiwarce możemy wybrać kryteria, które nas interesują. Po kliknięciu w „szukaj” otrzymamy listę ofert.
2. Rezerwacja oferty.
   Po dokonaniu wyboru hotelu lub pakietu zawierającego cały pakiet usług z przelotem w terminie jakim jesteście Państwo zainteresowani , prosimy o kliknięcie w „sprawdź dostępność” jeśli oferta jest dostępna wynik wyszukiwania będzie z informacją  „rezerwuj” i uzupełnij formularz z danymi osób zainteresowanych wyjazdem.
   Dokonujmy rezerwacji wstępnej , która wymaga potwierdzenia dostępnych miejsc i ceny. Przy tym etapie rezerwacji nie jesteśmy zobligowani do ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Zgłoszenie chęci wyjazdu jest informacją dla nas do sprawdzenia i potwierdzenia w czasie jak najkrótszym rzeczywistej ilości miejsc dostępnych on line i potwierdzenie aktualnej ceny.
   Nasz konsultant skontaktuje się z Państwem w czasie do 4 godzin od momentu rezerwacji wstępnej.
3. Podpisanie umowy - finalizacja wyjazdu.
   Konsultant, który po potwierdzeniu miejsc i weryfikacji ceny skontaktuje się z Państwem w celu sfinalizowania umowy prześle do Państwa  drogą elektroniczną lub faksową  umowę zgłoszenie oraz warunki uczestnictwa, poprosi o zapoznanie się z nimi i poprzez wpłatę oświadczamy, iż akceptujemy warunki umowy.
4. Po zapoznaniu się z dokumentami i sprawdzeniu danych osobistych z umowy prosimy Państwa o przesłanie do nas dowodu nadania płatności drogą emailową. Płatności możemy dokonać w naszym biurze w formie gotówki lub przelewu na konto podane w umowie i zgodnie z warunkami uzupełnić płatność przed wyjazdem zgodnie z regulaminem wyjazdu.
5. Odbiór dokumentów podróży
   Dokumenty zazwyczaj przesyłane są w formie elektronicznej na Państwa adres email. Wyjątek stanowią wyjazdy na Sycylię z Warszawy. Dokumenty odbieramy na lotnisku w Warszawie.
   W przypadku wyjazdów z Krakowa na Sycylię dokumenty przesyłamy drogą emailową po wcześniejszym odprawieniu klientów on line, ponieważ loty z Krakowa odbywają się liniami Ryanair.
   W przypadku wyjazdów z dojazdem własnym dokumenty przesyłamy drogą emailową.
6. Ubezpieczenie
   Każdy Klient wybierający się na imprezę turystyczną organizowaną przez Orka Travel ubezpieczony jest w Towarzystwie Ubezpieczeniowym AXA. S.A.
7. Państwa dane osobowe są objęte Ustawą z dnia 29.08.97. o ochronie danych osobowych, która zobowiązuje do nie udostępniania ich osobom trzecim.